Een medewerker klantbehoud ontvangt oproepen van klanten die hun abonnement willen stopzetten. Het gaat hierbij om de verschillende producten, zoals internet, televisie en telefonie abonnementen. De doelstelling is om deze klant toch te behouden en de klant bovendien een extra product te verkopen.
Openingstijden: maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 22.00 uur
Salaris: � 8,81 ,- bruto per uur
Ben jij de medewerker die wij zoeken:
* Heb je er plezier in klanten in ��n keer goed te helpen
* Kun je goed luisteren, en ben jij oplossingsgericht ingesteld?
* Ben jij klantvriendelijk en communicatief vaardig?
Wij bieden:
* Een gedegen opleidingstraject waarin je stapsgewijs de verschillende contactvormen leert kennen en toepassen
* Een uitdagende werkomgeving in een bedrijf en op een afdeling met een goede sfeer.
* Doorgroeimogelijkheden binnen SNT voor medewerkers die talent hebben en goed presteren op alle KPI"'s.
Eisen:
- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekend ABN zowel mondeling als schriftelijk
- 20-40 uur per week beschikbaar (in ieder geval 3 avonden per week beschikbaar stellen)
Voordat je start zul je eerst deelnemen aan een twee weekse fulltime training
Ben je geinteresseerd, reageer dan snel!!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten