dinsdag 13 december 2011

Uitdagende stage: Custumor Relation Management (HBO/Universitair) - Bridgis BV, Tiel

In 2011 is Bridgis aan de slag gegaan met het nieuwe CRM pakket SalesForce. Dit is een innovatief en nieuw programma �in the cloud�. Bridgis benut nog lang niet alle mogelijkheden die dit systeem te bieden heeft voor de organisatie van Sales �n Marketing. Aan jou de uitdaging om SalesForce te ontdekken en perfect te laten aansluiten bij de werkprocessen van Bridgis!

Activiteiten:
-   Je zorgt voor het inregelen en finaliseren van de migratie naar SalesForce.
-   Je onderzoekt het Sales-, Service- �n Marketingproces van Bridgis en adviseert t.a.v. verbeteringen.
-   Je onderzoekt de mogelijkheden van SalesForce en distilleert hieruit kansen en mogelijkheden voor het Sales-, Service- en Marketingproces van Bridgis.
-   Het positief uitdragen van de pakketimplementatie binnen de organisatie; enthousiasmeer je collega�s en probeer mensen �mee te krijgen�.
-   Je verzorgt interne trainingen na invoering van het nieuwe pakket.
-   Daarnaast zul je ook operationeel meewerken aan het vullen van het pakket door bijvoorbeeld gegevens uit oude systemen in te voeren.

Deliverables:
-   Nieuwe �State of the Art� Sales-, Service-en marketingprocessen;
-   Volledig ingericht in SalesForce.
-   Nieuwe en/of herschreven werkprocessen, handleidingen en werkinstructies.
-   Trainingsmateriaal voor interne trainingen.

jewelry

Geen opmerkingen:

Een reactie posten