De winkels zijn verantwoordelijk voor het verkopen en promoten van de Halfords-producten en -diensten. Als verkoopmedewerker adviseer en informeer je klanten op een professionele en persoonlijke manier. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klanten zich welkom en thuis voelen bij Halfords en graag terugkomen. Je denkt mee met de klant, stelt vragen, draagt verkoopargumenten aan, biedt alternatieven indien een product niet aanwezig is en schat verkoopkansen in. Je presenteert en demonstreert producten en legt de werking ervan in begrijpelijke taal uit, rekening houdend met het profiel van de klant. Tevens verkoop je extra diensten (zoals verzekeringen) en aanvullende producten bij.
Daarnaast verricht je alle in een winkel voorkomende werkzaamheden. Je zorgt samen met je collega's voor een aantrekkelijke en commerci�le presentatie van de producten en een juiste uitstraling van de winkel. Je verricht kassawerkzaamheden, roept gegevens op in het informatiesysteem, maakt reserveringen/bestellingen en registreert verkopen en voorraden. Tevens maak je de producten verkoopgereed (uitpakken, prijzen) en houd je de winkel ordelijk en schoon.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten