Voor de grootste loterij van Nederland zijn wij op zoek naar All- round medewerkers op de serviceafdeling voor 24 - 40 uur! Heb je er plezier in klanten in een keer goed te helpen en zie je verkoop als een extra service naar de klant? - Kan je goed luisteren, ben je gedreven en laat je bij tegenslag de moed niet zakken? Dan ben jij ons lot uit de loterij en zijn we op zoek naar jou!
Wij bieden jou flexibele werktijden, diversiteit in het werk en een geweldige sales ervaring!
Als Allround medewerker verzorg je de eerstelijns klantenservice van de grootste loterij van Nederlander via diverse kanalen.
� De medewerker klantenservice voert inkomende gesprekken waarin de medewerker continu zoekt naar mogelijkheden voor het verkopen van extra producten en zich volledig inzet om klanten die willen opzeggen te behouden met een mooi aanbod.
� Daarnaast handelt de medewerker klantenservice email af waarbij de standaardbouwstenen de basis vormen voor de verder zelf samen te stellen e-mail.
� Ook handelt de medewerker (ingescande) poststukken af.
� De medewerker handelt ook retentiegesprekken af, waarbij de medewerker klanten nabelt die per email of post opgezegd hebben, om deze te behouden voor de loterij.
Spreekt jou dit alles aan, reageer dan snel! We nodigen je graag uit voor een gesprek!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten